Quality Assurance Manager

Company Overview

Lear, a global automotive technology leader in Seating and E-Systems, enables superior in-vehicle experiences for consumers around the world. Our diverse team of talented employees in 38 countries is driven by a commitment to innovation, operational excellence, and sustainability. Lear is Making every drive better™ by providing the technology for safer, smarter, and more comfortable journeys. Lear, headquartered in Southfield, Michigan, serves every major automaker in the world and ranks #186 on the Fortune 500. Further information about Lear is available at lear.com or follow us on Twitter @LearCorporation.

Scopo della posizione

Garantire il completamento dei tasks ed il raggiungimento degli obiettivi relativi alle aree qualità Cliente, Qualità di Processo e Assicurazione Qualità.

Aree di Responsabilità

E’ focalizzato sul miglioramento continuo dei modi e dei tempi di risposta al cliente
Rappresenta un facilitatore e coordinatore della raccolta dati e delle analisi di primo e secondo livello effettuate sul prodotto
Ha come obiettivo l’individuazione tempestiva e la comunicazione delle problematiche funzionali ed estetiche del prodotto e controlla la chiusura delle azioni correttive e preventive relative a problematiche di qualità
Si coordina con tutte le funzioni di plant per determinare il tempestivo ed efficace contenimento presso il plant e/o presso il cliente
Valida le azioni correttive nel processo di produzione.
Definisce i piani azione finalizzati alla risoluzione delle non conformità emerse in fase di audit qualità interni / esterni e si occupa di eseguire periodicamente audit interni di processo.
Pianifica e coordina il team per la realizzazione ed emissione della "FMEA DI PROCESSO". Pianifica e coordina i controlli su prodotto a mezzo emissione di PIANO DI CONTROLLO e tutta la modulistica relativa ai controlli di qualità (Work instructions, etc.) in accordo con gli Enti di riferimento garantendo nel tempo l’effettuazione dei controlli previsti.
Garantisce che tutte le attrezzature di misura e di test siano affidabili nel tempo, che i test richiesti siano completati e che la conformità dei prodotti sia correttamente identificata.
Istruisce il personale in maniera idonea a garantire un efficace Measurement System Analysis (MSA).
Analizza i KPI ed i Quality Metrics aziendali e gestisce riunioni di aggiornamento con il management per valutare i risultati e raccomanda i piani d’azione da implementare per chiudere i gap a livello operativo.
Assicura che le richieste del Cliente siano incorporate nelle specifiche funzionali del prodotto ed incluse nella PFMEA e nel Control Plan e partecipa alle riunioni periodiche per il completamento e l’aggiornamento della documentazione.
Utilizza gli strumenti definiti (QA Matrix, 8D, Kaizen e Process Audit) per monitorare le azioni correttive e verificare le prestazioni della qualità verso il Cliente stesso.

Competenze/esperienza richieste

Conoscenza IATF 16949 e in possesso di qualifica auditor di 2^ parte.
Conoscenza dei principali tools di qualità ed in particolare dei pilastri WCM.
Conoscenza approfondita della compilazione e valutazione PFMEA
Conoscenze Linguistiche: Inglese (minimo livello B2 CEFR).
Buona attitudine a lavorare in team e a relazionarsi con tutti i livelli aziendali
Precedente esperienza nella gestione di persone, con riporto diretto alla figura
Buona gestione dello stress ed attitudine ad operare in un ambiente estremamente dinamico
Attitudine ad operare autonomamente o con minima direzione
Disponibilità a trasferte in ambito nazionale e internazionale
Titolo di studio: Laurea almeno triennale in ingegneria
Esperienza lavorativa: almeno 5 anni nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende del settore automotive.