Customer Service Analyst

Impulsa tu Carrera

Lear Corporation, líder mundial en tecnología automotriz en asientos y sistemas electrónicos, ha sido nombrada en la lista de las "Empresas más admiradas del mundo" de la revista FORTUNE por sexto año consecutivo, ahora en 2022. Lear obtuvo el cuarto lugar general en la categoría de piezas para vehículos motorizados. – la clasificación más alta para un proveedor automotriz con sede en EE. UU. Nuestros productos son desarrollados y producidos por un equipo diverso y talentoso de más de 165,000 personas. Con operaciones en 39 países, Lear opera en todas las principales regiones de fabricación de automóviles del mundo. Para nuestros equipos exitosos y posicionados globalmente, estamos buscando talentos dedicados con ganas de actuar y entusiasmo. Si le encantan los desafíos, quiere experimentar oportunidades de desarrollo sin restricciones y quiere un reconocimiento que valga la pena, entonces ha venido al lugar correcto con Lear.

Titulo Puesto: Analista de Servicio al Cliente

Ubicación:  León (Gto., Mexico.). – Presencial.

¡Oportunidad de crecimiento y desarrollo!

Estamos en condiciones de ofrecer una gran oportunidad laboral para trabajar como Analista de Servicio al cliente, con base en Planta León (Gto, MEX).

TUS TAREAS SERAN:

• Recepción y análisis de releases de clientes (volúmenes, variaciones, flex policy, capacidad cotizada, etc.).

• Conciliación semanal de acumulados con cliente.

• Revisión de Fab & Raw authorizations en release de clientes.

• Generar cotizaciones en base semanal de OT y/o expeditados de acuerdo con procedimiento si aplica.

• Generar programa de prensa respetando el plan de producción (volumen, secuencia y ubicación).

• Seguimiento a órdenes de servicio y/o even ups según sea el caso involucrando a APQP e Ingeniería.

• Cargar en sistema órdenes de servicios (en sets).

• Generar shippers de embarque y entrega de pulls a almacén en tiempo y forma.

• Participación en el Sistema de Calidad y de Administración Ambiental.

• Participación en el sistema de calidad y sistema de administración ambiental de acuerdo con el alcance de la posición

PARA TENER ÉXITO EN ESTE PAPEL, NECESITARAS:

• Carrera profesional terminada en Ingeniería Industrial, Admón. de empresas, Comercio Internacional, Negociones Internaciones, Logística, etc.

• Experiencia mínima de 5 años en el área de materiales, planeación, atención al cliente.

• Habilidad para la toma de decisiones y solución de problemas.

• Manejo avanzado de paquete Office.

• Inglés avanzado

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