Customer Quality Engineer

#LI-DNI

NUEVA OPORTUNIDAD DE CARRERA – INGENIERO DE CALIDAD CLIENTES

Planta Toluca | Toluca, Estado de México
(Presencial)

Serás el primer punto de contacto entre el cliente y la empresa, responsable de brindar una atención ágil, profesional y efectiva. Tu principal objetivo será asegurar la calidad del producto tanto durante el proceso como en etapas posteriores, liderando un equipo de residentes enfocados en garantizar el cumplimiento de los requerimientos del cliente. Además, deberás coordinar y ejecutar planes de acción para resolver problemas de calidad, alineados con los lineamientos establecidos por el cliente y por Lear.

TUS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:

• Atender y cerrar acciones de DPPM o RPPM.
• Analizar y proporcionar soluciones a los problemas de calidad con el cliente.
• Proporcionar el soporte de información técnica al cliente, a través de los residentes ubicados en sus instalaciones.
• Seguimiento a Fast Response hasta su conclusión y asegurar la no reincidencia.
• Atender visitas del cliente en planta.
• Conocimientos en metodologías de solución de problemas 8Ds, interpretación de planos (GD&T).
• IATF 16949.
• Administración de personal.
• Inglés conversacional indispensable.

PARA SER EXITOSO EN ESTE PUESTO NECESITARAS:

• Carrera universitaria concluida.
• +2 años de experiencia como Ingeniero de Calidad en el ramo automotriz.
• Experiencia en manejo de portal de clientes Stellantis, es indispensable.
• Conocimientos en GD&T, herramientas de solución de problemas, Core Tools, IATF:16949.
• Bilingüe / Inglés conversacional avanzado es indispensable.