Técnico de Sistemas

Lear For You

We work hard for the people who work for us. We champion our teams. We foster collaboration, inclusion, respect and excellence. What we are trying to say is we want to be more for you.

We are your path to a better career, a better future, and a better you.

Our teams have invented groundbreaking technologies, flawlessly manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we are one of the World's Most Admired Companies. 

Our teams are the secret to our success. They are empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we all understand that we must work together to win. 

Are you ready for a better career? A better future?

We're Lear For You. 

We are in position to offer a great job opportunity to work in our growing area as a Técnico de Sistemas based in Juarez.

As Técnico de Sistemas you will be responsible of:

• Mantener la continuidad operativa de la plataforma tecnológica de los usuarios, contribuyendo a la eficiencia y productividad mediante soporte técnico oportuno, preventivo y correctivo, con enfoque en análisis y resolución de problemas.
• Analizar y resolver incidentes técnicos relacionados con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas, dando seguimiento hasta su cierre.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras, periféricos y software.
• Brindar soporte a Microsoft 365 a nivel usuario, incluyendo:
  • Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint
  • Atención a problemas de correo, acceso, sincronización y colaboración
  • Soporte funcional, sin administración de cuentas ni licencias
• Elaborar y mantener manuales, guías y documentación técnica de procedimientos y soluciones.
• Coordinar y dar seguimiento con proveedores de cableado estructurado y servicios de red, incluyendo comunicación directa, acompañamiento en trabajos en sitio y validación básica de servicios realizados.
• Instalar y validar equipos de cómputo, impresión y puntos de red (voz y datos), ya sea de manera directa o con apoyo de proveedores externos.
• Proporcionar soporte técnico personalizado a usuarios finales, con enfoque en atención y servicio.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y comunicaciones.
• Administrar inventarios de equipos de cómputo y comunicaciones, incluyendo recepción, registro, control y entrega de equipo.
• Conocimiento en redes inalámbricas y tecnologías de conectividad.
• Conocimientos básicos en seguridad de la información, incluyendo la protección contra malware y la implementación de medidas de seguridad.
• Participación en iniciativas de 5S y mejora continua dentro del área de IT
• Desglosar problemas complejos en componentes manejables para encontrar soluciones efectivas.
• Habilidad para identificar rápidamente la causa raíz de un problema técnico

To Be Successful in This Role You Must Have

• Carrera Profesional en Ingeniería en Sistemas, Digitales y Comunicaciones o Computación.
• Experiencia en redes, equipos de cómputo, comunicación y equipos de impresión.
• Conocimiento en cableado estructurado, redes de comunicación hardware y software.
• Conocimiento de normas y estándares de cableado.
• La capacidad de abordar problemas de manera lógica y metódica es esencial
• Inglés deseable.

Lear Corporation is an Equal Opportunity Employer, committed to a diverse workplace.

Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the United States without sponsorship. Unsolicited resumes from search firms or employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.